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Online Shop - Returns

退貨流程:

  1. 退貨期限/ 
    1. 根據消費者保護法之規定,本網站消費者均享有商品到或七天鑑賞期之權益,如須辦理退貨,退回的商品必須是全新狀態且完整包裝,請注意保持商品本體、配見、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件(發票)或資料的完整性,均不可有短缺、破損、書寫文字或標記等,任何目視可見之人為使用痕跡,切勿缺漏或損毀原廠外盒,以免影響自身權益。
    2. 請您以送貨廠商使用支包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
    3. 若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
  2. 退貨方式/ 請至本網站線上登錄退貨單,並將發票、欲退貨商品、附贈贈品備齊。
  3. 退貨遞送方式/ 將於7日內派物流員至您府上收取。
  4. 退款:本網將於10日內,將款項退回給您,惟因原付款方式有些許差異。
    1. 信用卡付款:按照信用卡規定,退貨時必須透過銀行退款,不得直接退給消費者現金,因此退款會透過銀行沖銷您的帳款,因銀行需要一些作業時間,您可能會在當期貨下一期的信用卡帳單上看到各商家的退款明細。
    2. ATM、電匯、現金付款:電匯至您指定帳號。
  5. 若因個人因素造成退貨及取消訂單次數過多,本公司將視情況決定是否接受訂單。